曲靖市信访局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关工作要求，现将曲靖市信访局2025年政府信息公开工作年度情况报告如下。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分。报告中所列数据统计时间为2025年1月1日起至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，曲靖市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，聚焦全面推进信访工作法治化，持续深化信息公开，不断拓展公开内容、丰富公开形式，及时回应社会关切，推进政府信息公开工作能力和水平不断提升。

（一）主动公开情况。积极拓宽政府信息公开渠道，依托政府网站和政务新媒体依法、全面、准确、及时公开各类政府信息。2025年通过曲靖市人民政府门户网发布信息4条，“曲靖信访”微信公众号发布信息55条。

（二）依申请公开情况。持续畅通网络、信函、当面递交等渠道接收信息公开申请，严格按照《政府信息公开条例》等有关规定进行受理、审查、办理、答复、归档等，各环节流程清晰、衔接顺畅、回复及时。2025年，受理政府信息公开申请1件次，但因申请人信息不完整，在按程序要求其补正信息的过程中，申请人自行中止申请。

（三）加强政府信息管理。按照“谁公开谁审查，谁审查谁负责，先审查后公开”的信息发布原则，全面、及时、主动公开政府信息，进一步规范信息发布程序，强化信息保密审查和内容审核，健全监督保障机制，提高信息发布规范化水平。

（四）加强公开平台建设。按照便民原则持续优化“曲靖信访”微信公众 号菜单栏设置，丰富完善信息内容。利用“开普云数智安全平台”和“全国政务新媒体信息报送系统”对公众号进行常态化监测，发现错误及时纠正。

（五）监督保障情况。主要领导亲自抓、分管领导具体管、责任科室落实办，局党组会议定期听取政务公开工作推进情况，认真抓好政务公开工作考核反馈问题整改。加强微信公众号日常管理，定期开展政务新媒体安全检测评估，健全安全监测预警机制，确保政务新媒体安全平稳运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，市信访局政府信息公开工作取得了新的成效，但仍存在一些问题和不足：一是政策解读形式单一，图文、视频等直观化解读占比不高；二是政务新媒体内容原创度低，传播力弱。

下一步，市信访局将继续贯彻落实《政府信息公开条例》，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，统筹推进信息公开，服务高质量发展。一是围绕群众关心的信访领域政策文件，通过图文、视频等多种形式，依法依规开展解读工作，积极回应社会关切。二是加强政务公开业务培训，提升各科室（中心）及政务新媒体运营人员在内容策划和文稿撰写方面的能力，并着力提高原创内容比例。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息公开信息处理费。无其他需要报告的事项。