曲靖市住房和城乡建设局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）相关规定，编制本报告。报告涵盖总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项6个部分，数据统计周期为2025年1月1日至12月31日。如对本报告有疑问或需提出意见建议，请与曲靖市住房和城乡建设局办公室联系（地址：曲靖市麒麟区兴源路6号，邮编：655000，联系电话：0874-3120888）。

一、总体情况

2025年，曲靖市住房和城乡建设局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，严格落实党中央、国务院关于政务公开工作的各项部署，紧扣市委、市政府中心工作，立足住建部门职能定位，紧盯群众急难愁盼问题和行业重点领域，扎实推进政府信息公开各项工作，持续提升政务公开规范化、透明化水平。

（一）主动公开情况

2025年，曲靖市住房和城乡建设局围绕住建领域核心工作与群众关切热点，拓宽政府信息公开渠道、优化公开内容，确保信息发布及时高效。重点公开房地产开发企业资质、工程勘察设计企业资质、住房保障体系建设、重大项目建设、供水供气服务保障、市政建设等关键领域政策文件及落实成效。全年通过市政府门户网站主动公开各类信息60余条，推送“曲靖住建”微信公众号内容191条，推送“曲靖住建”官方微博136条。

（二）依申请公开情况

曲靖市住房和城乡建设局严格落实《条例》及《云南省政府信息依申请公开工作规程》，畅通线上依申请公开、线下来信来访、电子邮箱等多元受理渠道，规范申请接收、登记、审核、答复全流程管理。2025年度，曲靖市住房和城乡建设局共办理信息公开申请37件。其中，依申请公开系统22件，通过来信、来访、电子邮箱等提交的申请15件，37件已在时限内及时答复申请人，0件因申请公开信息过多要求说明理由后放弃申请。所有信息公开答复均严格按照依申请公开工作相关规程进行答复且答复书要素齐全，符合答复要求。

（三）政府信息管理情况

曲靖市住房和城乡建设局健全完善政府信息公开保密审查机制、政务新媒体及政府网站信息发布审核流程，坚持“先审查、后公开”原则，层层压实审核责任，坚决杜绝涉密信息、敏感信息外泄，确保公开信息真实准确、合规有效。2025年度无制发、废止规章，现行有效规章0件；本年度制发文件0件、废止行政规范性文件0件，现行有效行政规范性文件1件。

（四）政府信息公开平台建设

2025年，曲靖市住房和城乡建设局持续强化政府信息公开平台运维管理，紧扣党中央、国务院及省、市重大决策部署，结合住建行业重点工作推进情况，优化“曲靖住建”微信公众号、官方微博等新媒体平台内容推送，精准转发发布政策解读、工作动态、便民提示等内容，提升平台传播力与影响力。截至2025年底，“曲靖住建”微信公众号及官方微博累计粉丝1.25万余人，有效搭建起高效畅通的政企、政民沟通桥梁。

（五）监督保障情况

曲靖市住房和城乡建设局高度重视政府信息公开工作，明确分管政务公开工作负责人，履行政府信息与政务公开工作领导职责，并按要求报送市政府备案。持续加强业务能力建设，定期组织信息公开工作人员开展政策学习与业务培训，夯实工作基础。严格落实依申请公开“件件有回音、事事有着落”要求，切实保障群众知情权、参与权、表达权和监督权，推动政府信息公开工作法治化、规范化开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

曲靖市住房和城乡建设局在推进政府信息公开工作中，虽取得一定成效，但仍存在薄弱环节。主要体现在：新媒体平台信息传播效能有限，政务新媒体发布形式以文字为主，短视频、图文图解等可视化解读较少，政策内容晦涩难懂；平台互动性不足，对群众留言咨询的响应效率有待提升，信息传播的穿透力和影响力较弱。

（二）改进情况

针对上述问题，曲靖市住房和城乡建设局将多措并举，切实提升新媒体平台运营质效：一是丰富信息呈现形式，适度增加短视频、图文图解等可视化内容，增强政策解读的易懂性，降低群众理解门槛。二是健全互动响应机制，及时回复群众留言咨询，简单问题直接精准答复，复杂问题及时告知处理进度。三是建立热点问题定期汇总机制，每周梳理群众咨询频次较高的问题，如天然气开户流程及收费标准、保障性租赁住房申请流程、住宅维修基金收费标准等，形成标准化问答清单，保证高效、准确回复群众问题。

六、其他需要报告的事项

2025年，未收取政府信息公开信息处理费。