曲靖市文化和旅游局2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，市文化和旅游局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真落实国家和省关于深化政务公开工作的决策部署，按照市委、市政府对政务公开工作的具体要求。紧紧围绕文旅领域核心工作及社会公众的重点关切，秉持“应公开尽公开”的原则，积极做好2025年政府信息公开工作，有效满足了人民群众需求。

（一）主动公开

市文化和旅游局深入贯彻落实决策与执行公开工作要求，扎实推进政策解读，及时公开文旅领域政策法规、决策部署及执行情况等重点信息，持续丰富公开内容、创新公开形式、提升公开实效，全面深化公开工作的力度、深度和广度，切实保障人民群众知情权、参与权和监督权。2025年，通过政府网站部门动态栏目及政务新媒体平台，主动公开政府信息36条，涵盖政务要闻、文旅动态、通知公告及专题信息等类别。其中，政府文件类1条，政策解读类1条，重点领域公开类13条，财务公开类2条，其他19条。同步通过“曲靖文旅”微博发布信息297条，抖音账号发布作品486条，头条号推送信息297条，微信公众号推送信息517条。

（二）依申请公开

2025年，共受理依申请公开政府信息2件。

（三）政府信息管理

市文化和旅游局持续优化健全信息发布审核机制。从内容准确性、格式规范性等多维度严格把关，确保发布信息精准无误、规范有序。同时，建立常态化、精细化监督体系，对信息发布的及时性、完整性、质量标准等进行全方位监督，切实提升政务信息公开工作的规范化、标准化水平，保障公众的知情权和监督权。

（四）政府信息公开平台建设

严格落实市政府办公室关于强化政府网站及政务新媒体信息发布管理的工作部署，切实推进政府网站内容规范化建设，确保政府信息公开平台各栏目信息及时更新。深入贯彻国务院办公厅《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》及《云南省政务新媒体管理办法》文件精神，着力强化微信、微博等政务新媒体平台运营管理，统筹推进文旅融合后政务新媒体资源整合建设，持续健全完善信息发布审核机制。全年共办理12345政务热线平台转办件103件，经办人员均按时签收并妥善处置平台转办工单，实现按期办结率100%。

（五）监督保障

明确各部门分工和责任，建立工作联系机制，认真贯彻落实省委、省政府、市委、市政府相关文件要求，对标对表逐项督促整改落实。分管副局长组织强化工作力量，及时研究解决重点领域信息公开，明确公开内容、公开形式、审核流程，确保各项信息公开工作顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

市文化和旅游局深入贯彻落实政务公开工作要求，严格遵循“公开为常态、不公开为例外”原则，重点围绕优化营商环境、文旅市场执法监管、财政预决算管理、重大建设项目推进等关键领域，扎实推进信息公开工作，切实提升政务公开实效。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，市文旅局认真贯彻落实政府信息公开工作要求，取得一定成效，但仍存在以下问题：一是信息公开时效性有待提升。部分应主动公开的信息存在发布不及时现象，公开的事项未能及时发布，致使信息滞后，公众无法及时获取最新的文旅政策、活动安排等信息，影响了信息的实用性以及公众对文旅局工作的及时了解。二是政务新媒体内容审核把关还不严。对政务新媒体要发送的信息落实“三审三校”还不严格，围绕文旅主责主业开展政务新媒体宣传有差距，全市文旅系统个别账号博流量存在跟风转发非主营业务信息情况。三是公开内容针对性不足。结合自身实际和特点的信息公开较少，未能充分满足当地群众对文旅信息的特定需求，公开内容的吸引力和实用性亟待提高。四是公众参与度和知晓率较低。宣传推广力度不够，部分群众对政务公开工作了解有限，不清楚如何获取信息或参与互动，导致公众参与度不高，无法充分发挥政务公开的作用。

改进情况：一是提高信息公开时效性。建立健全信息发布的审核和催办机制，明确各环节的时间节点和责任人，确保信息及时发布。二是把好政务新媒体内容审核关。明确三级审核职责，建台账、强考核，压实审核责任；建立月度选题机制，聚焦文旅核心宣传，严控非主营业务内容转发博取流量；开展账号自查清理并实时监测规范账号运营，组织专题培训、提升从业人员素养，建立长效机制持续提升政务新媒体宣传质效。三是增强公开内容针对性。深入了解当地群众的需求和关注点，结合地区文化旅游资源和特色工作，有针对性地公开相关信息，如本地旅游线路推荐、文化活动策划等，提升公开内容的实用性和吸引力。四是提高公众参与度和知晓率。加大宣传推广力度，通过多种渠道向公众宣传政务公开工作，如在微信公众号、抖音等平台发布操作指南和宣传视频，告知公众获取信息和参与互动的方式。同时，积极开展线上线下活动，提高公众对政务公开工作的认识和参与度。

六、其他需要报告的事项

2025年，未收取政府信息公开信息处理费。