曲靖市文化和旅游局2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，市文旅局始终坚定不移地以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，全面且深入地贯彻党的二十大精神，切实将党中央、国务院关于深化政务公开工作的决策部署，以及市委、市政府政务公开工作的具体要求落到实处。市文旅局紧密围绕文旅领域核心工作与社会公众重点关切，秉持 “应公开尽公开” 的原则，凡是能主动公开的政府信息一律主动公开，切实满足人民群众获取政府信息的合理需求。深入推进决策和执行公开，认真抓好政策解读，及时公开文旅工作政策法规、决策部署及执行情况等重点领域信息公开，不断丰富公开内容、拓宽公开形式、增强公开实效，不断提升公开工作的力度、深度和广度，更好地保障人民群众的知情权、表达权和监督权。

（一）主动公开。2024年市文旅局充分利用政府网站中部门动态、政务新媒体等形式，主动公开政府信息41余条，内容涉及政务要闻、文旅动态、通知公告及各类专题信息。涉及政府文件、政策解读、重点领域公开，人事任免，人大建议回复（0件），政协提案回复（0件）、财务公开（2条），旅游市场监管信息（2期）等多个领域，通过“曲靖文旅”微博发布信息156余条，通过“曲靖文旅”头条号推送信息156余条，通过“曲靖文旅”微信公众号推送信息342余条。

（二）依申请公开。2024年接办依申请公开政府信息2件。2024年接办12345政务热线平台转办件90件，经办人及时签收办理平台转办工单，按期办结率100%。

（三）政府信息管理。持续优化健全信息发布审核机制。从内容准确性、格式规范性等多维度严格把关，确保每一条发布信息都精准无误、严谨规范。同时，建立常态化、精细化的监督体系，对信息发布的及时性、完整性、质量标准等进行全方位监督，切实提升政务信息公开工作的规范化、标准化水平，保障公众的知情权与监督权。

（四）政府信息公开平台建设。认真落实市政府办关于进一步加强政府网站和政府系统政务新媒体信息发布管理的工作要求，不断加强政府网站内容建设，及时更新政府信息公开平台各栏目版块。认真贯彻落实国务院办公厅《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》、省政府办公厅印发《云南省政务新媒体管理办法》，进一步加强微信、微博等新媒体平台的运行管理，加强文旅融合后政务新媒体资源的整合建设，不断健全完善信息发布审核机制。

（五）监督保障。明确各部门分工和责任，建立工作联系机制，认真贯彻落实省委省政府、市委市政府相关文件要求，对标对表逐项督促整改落实。分管副局长组织强化工作力量，及时研究解决重点领域信息公开，明确公开内容、公开形式、审核流程，确保各项信息公开工作顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

坚持以公开为常态、不公开为例外。围绕优化营商环境、常态化疫情防控、文旅市场执法、财政预决算、重大建设项目等重点领域，加大信息公开力度。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是信息公开时效性不足。部分需要主动公开的事项未能及时发布，导致信息滞后，公众无法及时获取最新的文旅政策、活动安排等信息，影响了信息的实用性和公众对文旅局工作的及时了解。二是解读质量不高。一些政策文件的解读内容过于笼统、专业性强，解读形式单一，多为文字解读，缺少图片、图表、视频等更直观、易懂的形式，导致公众理解困难，难以充分了解政策的内涵和对自身的影响。三是公开内容针对性不强。结合自身实际和特点的信息公开较少，未能充分满足当地群众对文旅信息的特定需求，公开内容的吸引力和实用性有待提高。四是公众参与度和知晓率低。宣传推广力度不够，部分群众对政务公开工作的了解有限，不知道如何获取信息或参与互动，导致公众参与度不高，无法充分发挥政务公开的作用。 

改进情况：一是提高信息公开时效性。建立健全信息发布的审核和催办机制，明确各环节的时间节点和责任人，确保信息及时发布。如宣州区文旅局规定日常事项经分管领导审批，重大事项报分管领导审核、主要领导审批，以保证信息公开的及时性。 二是提升解读质量。采用多种解读形式，如图片解读、负责人解读、视频解读等，以更生动、直观的方式向公众解释政策文件。例如义安区文旅局在文字解读的基础上，推出图片解读、负责人解读等形式，提高公众对于政策的理解度。三是增强公开内容针对性。深入了解当地群众的需求和关注点，结合地区文化旅游资源和特色工作，有针对性地公开相关信息，如本地旅游线路推荐、文化活动策划等，提高公开内容的实用性和吸引力。四是提高公众参与度和知晓率。加强宣传推广，通过多种渠道向公众宣传政务公开工作，如在微信公众号、抖音等平台发布操作指南和宣传视频，告知公众获取信息和参与互动的方式。同时，积极开展线上线下活动，如政策解读会、公众座谈会等，提高公众对政务公开工作的认识和参与度。 

 六、其他需要报告的事项

2024年，未收取政府信息公开信息处理费。