李先祥在师宗、罗平接待信访群众时强调：带着感情带着责任带着办法做好信访工作 全力解决群众诉求倾力办好民生实事

曲靖融媒讯（记者 严帅）12月2日至3日，市委副书记、市长李先祥在师宗县、罗平县接待信访群众时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，持续落实“四下基层”，走好新时代党的群众路线，带着感情带着责任带着办法做好信访工作，全力解决群众诉求倾力办好民生实事。

师宗县漾月街道法雨社区村民反映道路塌陷存在安全隐患问题，希望政府帮助解决。李先祥认真听取群众诉求，询问处置情况，并对群众通过正常渠道反映问题、关注公共事业的做法表示肯定。在罗平县马街镇，李先祥与群众面对面交流，详细了解房屋开裂问题缘由、化解进度、满意度等情况，对村民理解支持政府工作表示感谢。他要求，各级各部门要向前一步、主动担当，从小处着眼、实处着手，及时发现、提前化解道路交通安全隐患、邻里纠纷等矛盾问题，防止“小事拖大、大事拖炸”。要深入践行以人民为中心的发展思想，着眼于群众身边的难点痛点堵点问题，深入整治群众身边不正之风和腐败问题，更好解决人民群众操心事、烦心事、揪心事，坚决维护群众的切身利益。

李先祥强调，信访工作是“送上门来的群众工作”，体现了群众对党委政府的信任。各级各部门要坚守人民立场，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，知责于心、担责于身、履责于行，以实际工作质效提升群众的获得感、幸福感、安全感。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，认真总结分析信访事项反映出来的普遍性、规律性问题和深层次原因，举一反三、由点及面，建立健全长效机制，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，不断提升基层社会治理能力水平。要坚持以促进社会公平正义、增进人民福祉为出发点和落脚点，在发展中保障和改善民生，健全基本公共服务体系，不断提高公共服务水平，让高质量发展成果更多更公平惠及人民群众。

刘乔红，师宗县、罗平县以及市直有关部门负责人参加。