李先祥开展信访案件包案化解工作时强调：用心用情听民声解民忧 依法依规办实事增福祉

5月12日，市委副书记、市长李先祥到居民小区、市信访局接访，面对面倾听群众诉求，现场研究解决群众反映的实际问题和困难，有效推动信访案件化解。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚守为民情怀，强化使命担当，带着感情、带着责任、带着办法做好信访工作，切实把以人民为中心的发展思想落到实处。

在安厦十五城上东区，李先祥实地察看天然气管道铺设情况并现场接访群众，他要求认真总结反思，优化新建小区规划设计，一次性完善水电路气等配套公共服务设施；全面排查、有序补齐老旧小区短板弱项，建立健全规范化、标准化施工管理标准，避免“拉链”工程。在市信访局，李先祥认真倾听2名群众关于企业发展、不动产权登记等有关诉求，询问情况、会商措施，他要求把信访问题化解作为民生工程、民心工程，积极开展信访积案化解专项行动，列出清单、强化措施、压实责任，实打实、硬碰硬解决人民群众急难愁盼问题。

李先祥强调，群众利益无小事，让老百姓过上好日子，是一切工作的出发点和落脚点。各级各部门要强化宗旨意识、责任意识、服务意识，举一反三分析研究个案背后的共性问题和原因，推动更多同类问题得到解决。要加强协同联动，强化专班推进，在确保安全和质量的前提下，全面加快工程建设进度，共同把民生实事办实办好。要完善听民意、解民忧的机制，采取更多惠民生、暖民心的举措，不断增进民生福祉，让发展成果更多更公平惠及全体人民。

李先祥要求，要将构建“大信访”工作格局、做好群众工作作为“安全稳定建设年”的重要内容来抓实抓好，进一步压实责任完善体系、化解存量控制增量、健全机制闭环管理，切实提升信访工作质效，推动全市信访工作提质量、上水平。

市委常委、麒麟区委书记杨庆东，麒麟区、市直有关部门负责人参加。

作者：滕仕矿 谢晓东