12月25日,我市举办服务企业需求第三期“局长坐诊接诉”活动,“面对面”听取和回应企业诉求,切实解决企业在发展过程中遇到的困难和问题,以实际行动打通服务企业的“最后一公里”。
云南盛业建筑工程有限公司、国电电力发展股份有限公司宣威分公司、云南东源煤电羊场口煤业有限公司、昆工恒达(云南)新能源科技有限公司4家企业代表就要素保障、行政审批、扶持政策等方面提出诉求,市住房和城乡建设局、市能源局、市生态环境局相关负责人对企业提出的诉求进行耐心细致地解答并提供解决方案,4家企业对答复均表示满意。
据了解,今年9月份,曲靖市建立了服务企业需求“局长坐诊接诉”机制。企业可通过线上线下服务专窗反映诉求,市发展改革委每个月根据企业诉求定期组织部门开展“局长坐诊接诉”活动,“面对面”听取和回应企业诉求,精准解决企业生产经营困难,以实际行动打通服务企业的“最后一公里”。截至目前,曲靖市已组织了3期“局长坐诊接诉”活动,共收集企业诉求58 件,现场“坐诊”回应解决企业诉求19件,分级分类转办39件,全部按期答复,企业满意率100%。