两万六千余起纠纷“归零”背后——曲靖将“矛盾清单”变成“和谐账本”

今年以来，曲靖市公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作导向，排查化解矛盾纠纷2.6万余起。

优化机制，形成闭环管理

曲靖公安机关聚焦“市县主战、派出所主防”的职能定位，全面开展矛盾纠纷排查化解工作。依托综治中心“一站式”阵地，采取“庭所对接”“民调入所”“律师进所”“在线调解”“拘所衔接”等举措，对短期内难以化解的矛盾风险及时流转，并积极配合有关部门开展联调联处，推动矛盾纠纷排查化解工作形成闭环管理。

目前，曲靖市139个派出所已实施“律师进所”，110个派出所开展“民调入所”“在线调解”，驻所调解员达121人。在纠纷警情数较多的25个街道和镇，由综治中心派出人员进驻派出所，推动矛盾纠纷加速化解。

提前介入，强化源头治理

近年来，曲靖公安机关强化矛盾源头治理，着力构建矛盾纠纷排查化解新格局，始终坚持把矛盾纠纷排查化解作为平安建设的源头性、基础性工作，努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。

多元化解，推动系统治理

曲靖公安机关积极探索多元化解新路子，强化矛盾纠纷系统治理，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，不断提高解决问题隐患、服务群众的能力水平，让群众真正享受到便捷有效的“一站式”服务。打造“和事佬”郭磊工作室、“五朵警花”情感纠纷调解组、祥先调解工作室等470余个多元调解工作品牌，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

“和事佬”郭磊工作室是曲靖公安机关众多多元调解工作品牌中的一个。在推进基层治理能力现代化实践中，曲靖公安机关推进社区警务、农村警务与网格管理、基层治理深度融合，常态化、拉网式排查矛盾纠纷，确保各类风险隐患及早发现、及时处置。

加强宣传，营造良好氛围

曲靖公安机关以“百万警进千万家”活动和“普法强基补短板”专项行动为载体，组建普法队伍250余支，持续开展入户普法和集中普法，对重点地区、对象开展精准普法，推动普法宣传与基层社会治理融合，将普法工作贯穿矛盾纠纷排查化解工作全过程，实现普法与矛盾调处化解一体推进。

曲靖公安机关坚持线上宣传与线下宣传同频共振，充分发挥政务新媒体传播速度快、受众面广、互动性强的优势，持续加强新媒体宣传阵地建设，通过不断丰富普法方式，全面提升普法宣传工作成效。自去年以来，曲靖公安机关结合各种专项行动，通过警务新媒体推出了多个矛盾纠纷化解宣传视频，针对性开展涉土地纠纷、婚恋纠纷、邻里纠纷等常见纠纷类型的法治宣传，全力营造遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会舆论氛围。