罗平：“摆摊”听民声 田间挖“线索” 公开接访解民忧

为破解群众信访举报“路途远、成本高、政策不清”的难题，4月25日，富乐镇纪委推行“一线工作法”，联合县委第三巡查组、镇综治办、阿洪村创新开展“县、乡、村三级联动流动接访”专项行动，将接访窗口前移至阿洪村集市，受到了当地群众的纷纷点赞。

集市“摆摊”，倾听民声零距离

在阿洪集市，工作人员化身摊主，在集市显眼位置“开张营业”，摊位上，各类政策宣传手册整齐摆放，工作人员热情招呼过往群众，主动询问生活状况、倾听烦心事。从医保报销流程到农业补贴政策，从子女教育问题到养老服务需求，群众你一言我一语，把心里的想法一股脑倒出来。工作人员一边认真记录，一边耐心解答，针对能现场解答的，工作人员当场予以回应；需进一步协调的，逐一登记并明确办理时限，确保“件件有回音、事事有着落”。  

田间“探宝”，深挖线索破难题

除了现场接访，工作人员还主动走进田间地头、农户家中，了解农作物的种植情况、农民的生产生活困难以及对农业政策的需求。在田间，工作人员不仅挖掘到了一些涉及农业生产、农村基础设施建设等方面的问题线索，还与农民建立了深厚的感情。通过“上门找问题”的方式，深挖可能存在的矛盾纠纷和民生痛点，提前发现苗头性、倾向性问题，推动从“事后处理”向“事前预防”转变。

  公开接访，纾困解难暖民心

通过线上集中“听”、进村入户“访”、现场接访“收”等方式，此次接访共收集群众反映问题5件，接访群众、现场解答政策咨询80余人次，发放宣传册400余份，其余问题均已建立台账，交由相关部门限期办理。

"以前跑镇里反映问题要折腾大半天，现在干部直接来村里找我们，这个办法好！"现场的村民李大爷称赞道。

本次活动畅通了群众诉求渠道，强化了政民互动，增进了社会和谐。富乐镇将持续深化“接访下基层”工作机制，走进群众身边，听民声、畅民意、解民忧、纾民困，让群众的“急难愁盼”问题在家门口反映，在家门口解决。