为提升曲靖市政务服务中心诚信建设水平,提升窗口服务效能,打造诚信政务服务窗口,近日市政务服务管理局组织窗口工作人员开展“弘扬诚信文化 建设诚信服务窗口”宣传教育实践活动。
活动中,首先集中学习了《加强政务诚信公开承诺制度》,明确要切实转变工作作风,履行职能,优化服务,树立优质政务服务新形象;其次结合工作实际,就“如何诚实守信、如何诚信服务办事群众”等问题展开热烈讨论;最后由两名窗口工作人员分别分享在服务中的诚信典型事例,讲述践行“一次性告知承诺制”并获得办事企业群众好评的生动事例,营造诚信氛围,塑造诚信形象。
此次活动有效提高了窗口工作人员诚信为民的自觉性与自律性,营造了“学信、知信、用信、守信”的良好工作氛围,推动了“弘扬诚信文化 建设诚信曲靖”的工作理念渗透到政务服务工作的各个环节中。