创新服务方式 力解群众之忧
2021-05-19 16:13:38 来源:曲靖市住房公积金管理中心原创
为把党史学习教育落到实处,切实为群众办实事解难题,曲靖市住房公积金管理中心立足实际,把学习总结经验同推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来,开展“我为群众办实事”实践活动,把学习成效转化为工作动力和成效。
针对群众理解公积金政策及办理流程不清,担心携带资料不齐全多次跑路的问题,曲靖市住房公积金管理中心成立新媒体宣传小组,梳理总结群众遇到的常见问题,以图片、漫画、视频等新的形式对问题进行解答,通过微信公众号、微博等平台发布宣传。据统计,截至目前,已更新六期,阅读量达到八万多次,让更多的缴存职工通过看看图片和短视频就清楚公积金办理所需资料和办理流程,有效解决了政策理解不清,需要到柜台咨询确认的问题。

自党史学习教育开展以来,曲靖住房公积金管理中心坚持以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为主题,充分发扬“孺子牛、拓荒牛、老黄牛”精神,创新服务形式,深化服务内容,把学习党史同推动工作、带动发展结合起来,努力做到“想职工之所想、急职工之所急、解职工之所忧”,把为民服务办实事贯穿党史学习教育始终,常怀为民之心、常做利民之事。