曲靖税务：强化税收服务和政策落实 助力打赢疫情防控阻击战

2月10日下午曲靖市税务局召开党委扩大会，专题就《国家税务总局云南省税务局关于强化税收服务和政策落实全力支持打赢疫情防控阻击战的十条措施》（云税发〔2020〕8号）文件进行了强化学习，结合全市税务系统实际提出五条贯彻落实的具体实施意见。

一是切实提高思想认识。全市税务系统要切实加强党的领导，把思想和行动统一到习近平总书记重要指示批示精神和中央决策部署上来，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，提升站位、担当尽责、主动作为，坚决落实好国家已有的税费优惠政策、“放管服”措施和国家为应对疫情采取的各项税费支持政策措施，特别是财政部公告2020年第6号和财政部、税务总局公告2020年第8号、第9号、第10号。充分认识到云南省税务局制定的十条措施及指引是省局党委认真贯彻中央、国务院决策部署，站位全局、勇于担当、主动作为、履职尽责的具体体现，全市税务系统要确保各项政策措施及时落地见效，服务好稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期工作部署和曲靖高质量跨越发展。

二是认真学习，精准把握优惠政策。一方面，市局各业务部门对照已出台的政策措施，切实履行职责，进一步加强对基层政策执行指导，确保全市政策执行标准统一、步调一致;另一方面，全市税务系统要围绕省局印发的《新型冠状病毒疫情防控政策措施指引》，重点针对2020年财政部、国家税务总局印发的应对疫情各项税费支持政策措施，加强内部学习培训。利用学习强国、微信、QQ等线上渠道进行学习和交流，要求广大税务干部，特别是一线干部职工，加强对政策落实工作内容、对象、程序、环节、节点的把握，做到既能准确把握政策，又能精准解答问题，以扎实的业务基础保证优惠政策的推进落实。

三是摸底排查，实时解决纳税人诉求。全市各县（市、区）税务局及时统计辖区内涉及生产、运输和销售医疗救治设备、检测仪器、防护用品、消杀制剂、药品等疫情防控物资以及保障疫情期间生活物资供应、物流运输的增值税纳税人，对此类纳税人进行登记造册。及时响应各类纳税人特别是医疗救治、疫情防控等重点行业、重点企业诉求，对疫情防控有关特定纳税人，建立服务清册，充分发挥各单位之前成立的涉税服务专业团队作用，通过QQ、微信、网站等线上渠道向相关部门和企业实时推送税收优惠政策，快速精准解答纳税人提出的政策热点及难点问题，特别是对纳税人反映的问题、情况，做好精准的解释说明，在税收征期辅导纳税人做好申报，确保符合政策享受条件的纳税人懂政策、会申报。

四是跟踪问效，确保政策落地见效。充分利用电视、网络、微信、短信等“非接触式”媒介，加大各项税收优惠政策的宣传力度，扩大宣传覆盖面，保障优惠政策第一时间传递至纳税人缴费人端。严格落实支持疫情防控的各项税费政策措施问题收集解答机制，在已有的税收政策反馈机制上，有针对性地对一些重点问题加强跟踪了解和情况反馈，使纳税人缴费人的疑问得到迅速回应。政策执行中发现的问题，及时研究解决，职权范围内难以解决的及时逐级上报，并做好解释和反馈工作，密切关注、监控政策执行中的涉税舆情，做好应对和处置工作。

五是强化责任，严明工作纪律。全市税务系统主动作为，尽锐出战，强化责任，对支持疫情防控措施的落实工作，实行严格的绩效考核和监督问责，以细致的措施和过硬的作风坚决全面深入的贯彻落实，确保优惠政策不打折扣的落实到位。充分发挥各级党委的党建引领作用，发挥基层党支部的战斗堡垒作用，发挥党员的先锋模范作用，在确保本单位各项工作任务完成的前提下，积极调配人力资源，配合地方党委、政府做好疫情防控和志愿服务，充分发挥税收职能作用，为支持打赢疫情防控阻击战，为统筹做好改革发展稳定各项工作贡献税务力量。