为完成好深化增值税改革第二阶段“报好税”相关工作，确保改革后首个申报期纳税人准确顺利完成增值税纳税申报,持续推进2019年深化增值税改革各项措施落地生根，曲靖市税务局提早规划，细心部署，采取政策辅导、错峰申报、系统排查等措施，为申报工作平稳顺利提供保障。
一是扎实开展业务培训。在全市税务系统内广泛开展多层次、有针对性的业务培训。采用“远程视频+实地授课+线下交流”的方式，结合系统操作、岗位特点、当地实际、重点案例多层次讲解深化增值税改革相关政策和业务，营造全员参与、认真学习的良好氛围。对税政管理人员、税源管理人员、办税服务厅窗口人员着重讲解深化增值税改革的相关政策规定与申报表调整变化对应关系，准确把握执行口径，做到既能向纳税人解读政策规定，又能辅导纳税人填报申报表。
二是细致做好宣传辅导。结合减税降费第三轮宣传辅导和第28个税收宣传月活动，重点对“开好票，会申报”持续开展分类宣传辅导。对适用范围广、普惠性强的政策，继续通过门户网站、手机APP、微信、短信等渠道扩大宣传覆盖面，提高纳税人和缴费人对政策的知晓度和掌握度；对优惠对象界定明确、适用范围指向具体，特别是采取“名单式”管理的减免税政策，通过加强沟通协作、推进信息共享等方式，主动向有关部门了解掌握适用政策的纳税人名单，“点对点”“面对面”将减税政策精准推送到位；对执行中反映问题较多、落实难度较大的政策，通过专门走访、专题座谈、专项辅导等方式与纳税人、缴费人开展互动交流，积极查找问题；持续关注业务复杂的大企业，采取“一对一”上门了解情况的方式确保纳税人“报好税”。
三是全面部署申报工作。提前做好首个申报期的工作安排，明确职责分工，将任务和责任落实到人。积极维护办税秩序，通过电子LED显示屏、微信QQ群、电话短信等方式提醒纳税人、缴费人妥善安排办税时间，采取“外网申报为主+大厅自助办税+办税厅服务窗口兜底”的办税模式，完善综合管理系统评价、取号功能，灵活增设调整办税窗口，开通绿色通道，足额配置窗口人员，有效应对可能出现的申报高峰。抽调业务骨干成立专家团队、大厅涉税服务站、设立咨询服务岗，对政策咨询、办税引导、申报填写、纳税服务投诉等事项做好提前辅导准备。严格落实 “首问责任制”、“一次性告知”、“领导值班”、“导税服务”、“延时服务”等办税服务制度，简化办税手续流程，严格落实考核考评绩效管理。
四是夯实申报数据基础。纳税申报数据质量是深化增值税改革第三阶段“算好账”的重要基础，曲靖税务高度重视，严把数据质量关，为防止避免纳税人错误申报和纳税人少填漏填导致申报数据失真，持续监控申报数据，发现填报不准确的疑点数据建立清册，及时通过电话联系纳税人进行核实，辅导纳税人正确申报。对出错较多的共性问题，通过网站宣传、微信公众号案例讲解、组织专场培训会等方式以点带面宣传辅导。
五是完善应急预防措施。详细制定完善应急预案和管理制度，组织学习掌握上级应急预案和相关要求，多次开展拥堵应急演练，严格执行办税服务厅舆情报告制度，确保申报期间突发情况快速响应、妥善处理。全面检查各类软硬件设施，排查升级金三系统、电子税务局、叫号系统及电子政务网，维护检修办税电脑、打印机、POS机、服务电话、叫号机、LED电子宣传屏等硬件设施。加强对金三系统的运行监控和问题响应，故障、卡顿、运行缓慢等问题原则上在半小时内解决，出现重大故障、信息安全事件等重大问题及时报告，保障系统运行顺畅。
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