曲靖税务：纳税人分类分级管理为减税降费修建“快车道”

       4月是减税降费新政策实施后的首个大征期，曲靖市税务局以纳税人分类分级管理为抓手，依托涉税服务站“精+专”的团队力量、“就近办”征收点的设置、大企业税收个性化服务、分类专业化管理等一系列有力举措，开辟了一条减税降费走上高速路的“ETC”通道，切实将减税降费春风送进千家万户。
       个性化服务为企业增“动力”
       “此次增值税改革推出两项增加进项税抵扣措施，减轻了我们企业进项税额占压资金压力，对促进我们公司发展再上新台阶真是一场及时雨！”在享受了税务部门的“一对一”个性化政策服务辅导后，曲靖重型机械制造有限公司财务负责人孟丽靖连连感谢道。曲靖市税务局充分运用分类分级管理中的层级管理力量，在优化营商环境上下足功夫，市局层面主要在大企业个性化服务上加码发力，着眼于高效对话纳税人，精准分析企业诉求，升级税企沟通渠道，针对纳税人的急难愁盼，“靶向”匹配最新政策，打造了一套大企业数据报送、政策咨询、诉求处理的个性服务模式，确保企业知晓政策利好，享受改革红利，为企业发展增添动力，让企业轻装上阵。“今年以来，税务机关为我们企业发展送来了太多了福利，减税降费减轻了我们的税收负担，送政策上门让我们享受了便捷的服务。”孟丽靖说。
       “一站式”办税为企业添“活力”
       3月21-25日，曲靖市税务局派出督导组对部分县（市、区）局落实纳税人分类分级情况进行调研，“涉税服务站人员由哪些人组成的？”“政策解答是否能满足企业咨询需求？”督导组陈大志总经济师边看边问道。师宗县税务局办税服务厅主任介绍道：“我们的涉税服务站人员分布采取骨干+专业模式，尤其是专门针对4月大征期的申报特性，抽取了税政部门、分局和法制部门的业务骨干组成涉税服务团队，要求团队精通减税降费最新政策，能够熟练操作金三系统，同时还集中了审批、流转、咨询等诸多服务事项于一站，我们的涉税服务团队是一支政策通、能申报、会答疑的服务突击队！”“以前办同样的事、要层层审批，大厅、分局来回跑，办完后还要再等上几天，现在只要在办税大厅就能全部办完，真是太方便了。”前来办税的三峡新能源云南师宗发电有限公司负责人蒋丽高兴地说。
       据了解，自3月1日涉税服务站运行以来，全市所有办税服务厅均实现了涉税审批事项 “一站式”办结，税收政策“一站式”咨询，集中回答纳入、缴费人咨询热点问题3625条，有效解决了纳税人分局、大厅之间往返跑的问题，办税平均时间缩短1/3，为纳税人便利办税送上徐徐春风。
       “就近办”为政策落地加“筹码”
       乡镇征收点的设置是曲靖市税务局推行纳税人分类分级管理的又一举措，为了解决偏远乡镇设管理分局却没有征收权限的问题，在全市偏远乡镇管理分局设立了征收服务点，为上门的纳税人提供申报纳税、代开发票、综合业务等服务事项。在调研会泽县税务局问到偏远乡镇的征收服务点设置情况时，会泽县税务局负责人说道：“会泽县局地处偏远，乡镇分局离县城较远，乡镇的纳税人进城办税十分不便，鉴于目前人力资源短缺的实际，我们采取了与邮政部门合作的方式，依托邮政广泛的网点资源与受众，在乡镇分局设置征收点，委托邮政部门按规定和要求承接涉税事项，共同服务好乡镇纳税人，方便纳税人就近办税。”
       “以前进城里领发票开车往返就要4个小时，进城一趟半天的时间就没了，十分麻烦，现在你们设置了征收服务点，领发票来回只需10分钟就能搞定，再也不用‘九曲十八弯’地进城领票了。”会泽县乐业乡火红煤矿财务负责人刘鑫对税务机关的便捷高效称赞有加。“征收点延伸了纳税服务的触角，填补了乡镇分局的服务短板，网线延伸一小步，体现的是我们服务进步一大步！”会泽县乐业分局征收人员小王如是说。
       “分类分级管理是落实国家减税降费政策、理顺征关系、优化营商环境、提高征管实效的关键一招，我们一定要坚定不移地推，持续不断地改，在实践中不断优化完善制度设计，不断增强纳税人、缴费人的获得感、幸福感。”曲靖市税务局负责人介绍道。