【参与创文记——发改志愿者留言板之五】 走上街头做志愿服务

前言：曲靖“创文”工作开展得如火如荼，人人都是参与者。曲靖市发改委全体领导干部职工上下同心、齐心协力，按照包保社区——方家园社区的部署和安排，积极投身志愿者队伍，大家披星戴月、不辞辛劳，为创文工作默默奉献……
一件红背心、一顶红帽子、一面小旗子，发改人把自己对“文明”的理解和支持化作行动，在志愿者服务中传递正能量；把收获和感动化为文字，记录着经历过的美好——
   
走上街头做志愿服务，引导行人遵守交通规则，正是天气由暖转凉的那天，上午还阳光普照，下午便寒风刺骨，这天气不让人尝尝冬日的凛冽，非不肯罢休呢。斜晖下的人们步履匆匆，晚高峰的车辆逐渐拥挤，作为文明交通劝导员，我站在人行横道附近，任务就是劝导试图闯红灯横穿马路的行人。
一切开展得似乎很顺利，我心想，这红灯停绿灯行，还是深入人心的嘛，有迷路的路人向我问路，可惜我自己都是个路痴，幸亏附近有交警，我连忙引导路人询问交警，有路人问我在哪打车，我远远的看见远处来了辆出租，连忙伸手招呼，那人刚坐上车，我正想松口气，一回头便看见一位50多岁的黑衣男子，不管不顾就穿过马路向对面走去。
“请不要闯红灯！”我反射性的举起文明交通的小旗子，就要吼出这句话，无奈这话到了嗓子眼，仿佛是堵住了似的，含糊不清，那一瞬间，我感到自己的脸涨得通红，就像闯红灯的是我而不是他，一旁等待的行人中，有社会女青年肆无忌惮发出哈哈的笑声，而其他的行人用似有若无的眼光一下又一下的偷瞄着我，就好像在说，这个引导员就是尊泥菩萨，站在路边做装饰呢，这让我的自信心备受打击，我悻悻地放下举着旗子的手，脑子里莫名其妙响起一首魔性的歌曲“寒风凛冽吹上我的脸，市民叛逆伤透我的心，你的行为就像冰锥刺向我的心，让人真的很尴尬。”打起精神来！我给自己加油鼓劲，暗暗下定决心，下次在见到闯红灯的，一定要制止他的不良行为，履行好我作为交通引导志愿者的职责。
“嘟嘟嘟”人行横道的信号灯响了起来，在那次失败的引导后，我成功劝阻了几名试图闯红灯的行人，也逐渐总结出几条经验。经过观察，我逐渐发现，闯红灯的行人可以大致分为三种，第一种：肆无忌惮型，这种行人不管灯红灯绿，不管车来车往，深刻领悟了“世界上本没有路，我就走了就成了路”；第二种：趁其不备型，这种行人往往很关注交通引导员，引导员稍不注意便毅然决然走上闪着红灯的斑马线；第三种：随波逐流型，这种行人原本也不想闯红灯，只是见着别人也闯了，便跟了上去。针对三种类型闯红灯，我迅速制定了应对方案，对于肆无忌惮型，我的对策是防患未然，坚决制止。在“他” 刚刚把脚踏出的瞬间，我迅速站在他的必由之路前，并大声宣传“文明过马路，请看指示灯！”若是一个不小心被他绕道而行，我便伸出引导小旗子挡在他面前，并和声细语劝导他，老人！路上小心点，不差这几秒！对于趁其不备型，他的眼神总是会躲躲闪闪看向引导员，显示出一种心虚的不自信，一旦发现这种人，我便会死死盯住他，用自己的目光传达一个信息“文明市民不可以闯红灯！”，而对于随波逐流型，只要制止了以上两种类型的行人，他们便无波可逐流。
站在交通引导志愿者的位置，我也思考了一个问题“为什么要引导市民遵守交通呢？”有些等候的行人也向我发问“虽然是红灯，但路上没有车，为什么不可以过马路？”我想引导员的职责不仅仅是制止行人闯红灯，维护良好交通秩序，更重要的是通过自己的行为，帮助人们确立“守规矩”的意识，没有规矩不成方圆，社会变化时刻都在发生，遵守交通规则不仅能最大限度保证自身安全，减少事故发生，这种规矩意识还能影响个人在其他领域的行为，推动社会文明进步，不以善小而不为，点点滴滴的文明行动，才能真正推动城市文明创建。（黄润清）