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春节期间曲靖市局12315共受理消费者投诉33件
2018-03-01 16:15:32 来源:
春节期间,曲靖市工商局12315中心和各县(市、区)局12315工作机构严格落实值班备勤制度,以100%受理、100%处理为保障,在第一时间认真、耐心、细致地处理消费者投诉,共接听12315电话267个,受理登记消费者投诉33件,其中投诉30件、举报3件,咨询234件。在所受理的消费者投诉中,以住宿方面的投诉居多。所有投诉、举报,12315中心均在第一时间进行了认真分送、处理。(何晶)