结合城区公厕、中转站卫生质量不一、服务水平不齐的问题,区城管执法局环卫处按照突出重点、攻克难点、打造亮点的工作思路,着力打造一批“样榜公厕”和“示范中转站”,树立公厕、中转站管理标杆,营造“比学赶超”的工作氛围,进一步提升公厕和中转站管理、服务水平。


按照内外环境好、文化氛围好、服务质量好的“三好”标准,将河滨路环卫直管12号公厕打造为环卫“样榜公厕”。“样榜公厕”管理人员规范着装、挂牌上岗、热情服务、文明服务,全天候随时保洁,每天2次病媒消杀;购置配齐防蚊、防蝇、除臭等设施设备,搭配绿化盆景;设置温馨提示、励志小故事、心理健康知识等文化元素;公厕入口处配置便民服务箱,免费向入厕人员提供创可贴、藿香正气水等急需用品,进一步提升公厕服务水平。


按照内外卫生净、车辆设备净、站内空气净的“三净”标准。将彩云路、文化西路、麒麟北路、潇湘路4座老旧中转站打造为“示范中转站”。 “示范中转站”管理人员实行统一着装、规范作业,每天对中转站进行2次卫生大扫除,对车辆设备至少进行2次检查维护、擦洗保洁;配齐完善防蚊、防蝇、除臭和灭鼠设备,每周至少进行2次病媒消杀,保障中站站运行良好、卫生整洁。


“样榜公厕”“示范中转站”建立以后,分片区、分批次组织其它公厕、中转站管理人员到示范点进行实地参观学习,提炼、总结示范点管理经验,并逐步在城区所有公厕、中转站进行推广应用。建立单位监督考核、部门统一指导、公厕自主提升的管理模式,长效巩固提高公厕、中转站管理质量,进一步提升城市人居环境质量,巩固国家卫生城市创建成果。
(孙永德 崔国志)