罗平县国税局“电子税务局”拓展掌上办税新途径

       罗平县国税局为进一步方便纳税人，搭乘“互联网+税务”的新兴列车，探索实践掌上办税新途径——电子税务局。
电子办税的灵活性和实效性，使其成为了一种不可或缺的新型办税方式。      
       宣传有力，推广迅速。一方面，将电子税务局平台功能、使用方法、绑定渠道等通过微信公众号、纳税人QQ群等多种渠道进行宣传，提供纳税人自助绑定，提高认知度。另一方面，由工作人员在前台帮助纳税人完成绑定，发放宣传资料，辅导纳税人使用。推广办严格做好跟踪反馈，持续改进完善，保证推广工作稳步开展。截至12月，罗平县共完成3400户纳税人的绑定工作，居全市前列。
       途径广阔，受众广泛。电子税务局提供了APP、微信公众号、支付宝、百度直达号、PC等多种接入方式由纳税人自主选择，为纳税人提供了一个集办税、咨询、管理、查询等一系列办税功能为一体的办税平台，通过智能手机即可足不出户轻松受理涉税事项，提升了办税体验，方便了纳税人，为打造“指尖上的纳税服务”拓宽了“道路”。
       运用良好，反响热烈。随着“营改增”的推行，国税业务量急剧攀升，办税服务厅压力与日俱增，电子税务局的出现，在一定程度上缓解了这一现状。纳税人通过手机可实时办理纳税申报、发票代开、网上扣税、发票流向比对、征期日历查询、车购税申报征收等多项业务，有效减少了办税慢、堵、难的实际困难。截至目前，罗平县共通过电子税务局办理涉税事项2052件，纳税人反映，电子税务局操作便捷，功能齐备，真正实现了24小时不间断的掌上办税。
    （徐 霞  尹康顺）