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曲靖国税“三服务”助力招商引资工作

2017-12-29 17:30:14 来源：市国税局

曲靖国税将招商引资作为曲靖产业发展的主要抓手，按照市政府的部署，主动作为，优化纳税服务，提高服务效率和质量，助力招商引资工作。截至12月20日，对招商引资的62户企业通过上门服务、电话走访和集中座谈、“营改增”宣传培训等方式开展服务369人（次），采集纳税人走访调查表62份，现场为企业解决各类问题96个，梳理意见建议18条，从走访调查表反馈的情况看，招商引资企业纳税人满意程度达到98.6%以上。
一是主动服务。曲靖国税与市招商局建立常态化联系机制，根据其提供信息建立“引入”企业台账，并实时跟进企业办理税务登记情况，主动向“引入”企业提供登记、认定、领票、申报、优惠备案等一条龙的政策辅导，并通过电话、微信公众号、QQ咨询群等方式提供实时咨询，保证“引入”企业不在国税卡壳。
二是精准服务。根据所属行业不同，将“引入”企业进行分类，并根据各行业特点提供差异性服务，如针对高原特色农业产业，大力宣传农业方面的税收优惠政策，而针对液态金属产业企业，则着重宣传高新技术企业和研发费用加计扣除等企业所得税优惠政策，以提高服务精准性，保证企业及时、充分地享受各项税收优惠，保护“引入”企业的权益。
三是优质服务。为“引入”企业开通绿色通道，安排政策熟、业务强的工作人员为其办理各类涉税事项，并适时提供延时服务和预约服务，确保“引入”企业能快速办税，高效办税。
（徐霞余林芳）