宣威为纳税人提供一站式服务

        营改增进入倒计时阶段，为有效缓解办税服务厅压力，解决纳税人多头跑、等待时间长的问题，宣威国税结合实际，开辟“营改增”集中办公区，为纳税人提供“一站式”高效服务。

        一是抽调精兵，开辟“营改增”办公区。调配四套办公设备至报告厅，设置营改增临时办公区，将办税服务厅人流量较大的几个窗口调至报告厅，由三名业务精兵和技术服务单位人员通力协作，为营改增纳税人提供税务登记、税种认定、一般纳税人登记、发票核定、税控系统发行等一站式服务。

        二是领导带班，强化政策解读。集中办公区开辟之后，营改增业务组负责人实时坐镇指挥，跟进营改增进度，同时，为前来办税的纳税人解读政策，避免纳税人多头询问、一头雾水，及时汇总咨询者较多的问题，适时集中解答，并在办公区贴出问题解答摘编。

        三是准备资料，实行纳税事项一次性告知。为有效解决纳税人重复跑的问题，宣威国税从资料准备入手，不仅在电话通知纳税人办理营改增业务时，实行纳税事项一次性告知，还印发了大量业务办理流程资料，让纳税人在办公区等待办理时，可依据流程单仔细查看资料准备情况，并为纳税人互相咨询如何办理营改增业务提供便利。

        四是集中办公，成效明显。自集中办公以来，宣威国税通过增设办公设备，导税员将办税服务厅营改增纳税人分流至报告厅集中办公区，集中为纳税人提供一站式服务，平均为纳税人节省45分钟等待时间，也大力推进了营改增数据核实补录和税控设备发行进度。