曲靖麒麟区地税局推出“营改增”专项服务通道更好地服务纳税人

为确保“营改增” 扩围政策有力落地，麒麟区地税局充分发挥主观能动性，积极采取有效服务措施，在国地税共管户较多、业务往来相对集中、相对宽敞的办公场所推出专项服务通道，做好全面推开营业税改征增值税试点方面的政策宣传解释，正确引导纳税人在业务交接特殊时期平稳办税，提升服务质量。

一是在国地税联合办税区推出“营改增”绿色通道。加强与国税、财政、国土、房管等部门沟通协作，紧扣新政施行、降税减负、税收优惠等热点资讯，加强税法宣传和纳税咨询辅导。建立健全应急组织和管理机制，强化工作调度，妥善处理各类问题。分别在联合办税服务窗口、二手房交易市场以及共管户相对集中的五分局整合办税资源，开设“营改增”绿色通道，强化纳税人“进一家门，办两家事”的浓厚氛围，确保工作有序推进。

二是在税源管理分局推出“营改增”政策咨询室。由分局领导带班，机关业务骨干分点值守，加强政策引导和报税提醒服务，面对面倾听纳税人心声，并对“营改增”后如何纳税、怎样开票、新旧税控器具的使用等问题进行了耐心细致的解说，对相关“营改增”等税收政策进行宣传，大大满足了纳税人办税行业化、个性化、保密化需求。

三是在办税服务区推出“营改增”业务咨询席。围绕4月份税收宣传月“聚焦‘营改增’试点，助力供给侧改革”主题，开展普及性宣传，投放宣传展板，发放宣传手册，调配业务骨干到“营改增”业务咨询席服务，为前来报税的纳税人详细解答营改增、企业所得税汇算清缴、高新技术企业税收优惠政策、房地产交易新政、税收扶持“双创”政策等新出台的系列税收政策，做好咨询工作日志记录，及时请示反馈，让纳税人缴上放心税,享受到更优质更便捷的纳税服务。