2016年3月份,曲靖市食药局食品药品投诉举报中心“12331”共接到投诉举报、咨询及意见建议44件。其中,接到投诉举报19件(省食药局批转件2件),受理19件,办结15件,办结率79%;咨询23件,回复23件,回复满意率100%;建议2件。投诉举报渠道获得的线索中,经查实立案2件(食品1件,药品1件)。具体情况如下:
一、按监管类别分:
食品24件,占54.5%(其中:经营不符合食品安全标准或要求的食品2件,经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺杂掺假或者感官性状异常的食品6件,经营超过保质期的食品2件,使用不合格原辅材料1件,食品经营者伪造、涂改或者虚假标注生产日期和保质期1件,无证经营1件;咨询11件,涉及办证、质量问题、送检鉴定质量)。
药品16件,占36.4%(其中:销售不符合法定标准的药品1件,寄递方式销售假药、劣药1件,医疗机构使用假药、劣药等不合格产品2件,违法广告1件;咨询10件,涉及办证、质量问题、送检鉴定质量、虚假宣传、无证行医;建议1件,建议加强对虚假药品广告的监管)。
保健食品2件,占4.5%(其中:咨询1件,涉及质量问题;建议1件,建议加强保健品的监管和宣传力度)。
化妆品1件,占2.3%(其中:其他1件)。
医疗器械1件,占2.3%(其中:咨询1件,涉及办证)。
二、按管辖地域及承办单位分:
市局1件;麒麟区36件,占82%;宣威市2件;陆良县2件;富源县1件;罗平县1件;师宗县1件。
三、按所属环节分:
生产环节:共计1件,占2.3%(其中:食品1件)。
流通环节:共计28件,占63.6%(其中:食品16件,保健食品2件,药品8件,化妆品1件,医疗器械1件)。
消费环节:共计15件,占34.1%(其中:食品7件,药品8件)。
数据显示,食品流通环节问题较为集中,约占总数的36.4%。
四、当月热点问题:
1、通过举办健康讲座、赠送礼品等手段,向老年人推销保健品,包括用食品、保健食品冒充药品宣传销售。
2、买到变质、混有异物等不符合食品安全标准的食品。
3、通过网络、电视、广播、报刊等媒介虚假宣传药品、保健品、医疗器械,发布违法广告。
曲靖市食品药品监督管理局
2016年4月13日