马龙“百日会战”化解信访积案

　　马龙区本着有效化解信访积案、切实降低信访案件存量的思想，调动一切力量，采取有效措施，集中开展“百日会战”，全力化解信访积案。

　　该县决定从今年9月24日起至12月底，把通过认真摸底排查出的29件信访积案进行集中交办，以有效推动一批疑难信访问题的解决，带动面上各级信访问题化解。同时，各级各相关部门迅速组织开展“拉网式”大排查，把没有化解的信访热点、难点问题进行认真梳理分析，建立台账。对本辖区、本部门诉求合理、具备化解条件的信访问题逐一进行任务分解和责任落实，明确包案领导，确定责任单位、责任人和办结时限，集中推进化解工作。

　　该县坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，认真落实好各责任单位的主体责任。对诉求合理合法的信访积案，一律依法一次性彻底解决；对涉法涉诉信访积案，一律依法导入法律程序；对合理合法诉求与无理非法诉求相交织的信访积案，在依法一次性彻底解决合理合法诉求、书面告知不予解决无理非法诉求、解释疏导教育到位后，一律依法作出终结结论并按程序报批；对无理非法缠访闹访人员，一律依法从严查处。

　　该县成立专项督查组，负责督查信访积案化解工作，及时掌握情况，动态跟进，强化措施，着力推动信访积案化解工作落到实处。对办理结案的及时“销账”，对未办结的挂牌督办，真正做到问题不查清不放过、问题不解决不放过、稳控措施不落实不放过、上访人不息访息诉不放过。把扎扎实实的群众工作贯穿于排查、化解的各个环节，通过走村入户，全面深入了解掌握信访积案的起因、根源及解决问题的关键环节，充分听取群众及当事人的意见建议，对症下药，妥善调处，彻底解决。注重思想引导和宣传教育，加强与上访人员和上访群体的沟通互动，及时公布工作措施、工作进度和工作成效，从法理、道理、情理等方面对信访人进行耐心细致的解释说明、思想疏导，争取广大群众的理解、支持和配合。各乡（镇、街道）特别是主要领导切实担负起维护稳定的第一责任，认真抓好化解信访积案的工作部署、推进和落实。各级各部门认真履职、协调联动，积极开展接访、约访、下访活动，全面了解掌握信访积案化解工作情况，找准问题症结，以良好的作风把信访积案化解工作一抓到底，抓出成效。查朝云