宣威出入境管理部门应对暑期办证高峰

       近期，宣威居民家庭出国（境）旅游活动大幅增加，宣威市公安局出入境管理大队启动高峰期应急预案，采取增加接待窗口、强化领导带班、延长受理时间等措施，使出入境接待大厅秩序井然，受到群众普遍好评。
他们根据每日申请情况设立机动受理窗口，增加接待岗位，同时设立值班领导岗位，应对各类突发情况。在大厅内设立咨询服务台，由专职引导员负责接受申请人咨询、解答申请人提出的问题，为群众提供必要的帮助，并对申请人申请材料进行初步审查。针对部分群众反映办证路程远、中小学生上课错过上下班时间的实际，推行“下班推迟两个十分钟”延时工作服务法，即“民警中午下班延长十分钟，让群众少等两小时；民警下午下班延长十分钟，让群众少跑一趟腿”。强化“五办”服务举措，即对工作时间到场的“预约办”、对申请高峰时段 “延时办”、对条件允许的“网上办”、对特殊情况“上门办”、对需要协调处理的“核查办”，进一步满足群众不同需要。