陆良县卫生系统改进服务方式方便就医群众
2014-06-06 15:29:15 来源:
县卫生系统在党的群众路线教育实践活动中,坚持从患病就医群众的需求做起,从群众不满意的地方改起,边学边改,边查边改,自身改进一小步,服务群众一大步。
小百户镇卫生院根据等级卫生院的创建标准,从就医环境、服务质量、服务态度、医技水平、服务缴费和便民措施等方面讨论,找差距、明不足;从提供“一个温馨的就医场所,一次热情的接诊,一句热心的问候,一杯热水、一餐热饭” 的“五个一”要求着手,于2013年12月完成医院新建任务,在医院内部强化医学人文关怀,在病房内配备饮水机、电视,在收费窗口开设残疾人专用窗口,在卫生间设残疾人专用设施。医院内部建职工食堂,满足职工的同时满足看病群众需求,产科住院病人住院后免费提供一餐红糖鸡蛋,其他住院病人需在医院就餐的由科室当班护士代为报餐,有家属陪同的家属打饭,没有家属陪同的由当班护士或食堂人员送餐,让患者能吃上热饭、喝上热水。
2014年1-5月,小百户镇卫生院完成门诊病人15446人次,住院人次60人次,新农合减免14130人次,减免金额27.77万元;深入14个村委会81个自然村完成65岁以上老年人免费体检1900人,开展孕产妇系统管理254人,儿童系统管理1465人,管理高血压病人3137人,糖尿病409人,精神病165人,开展健康咨询4次。