马龙区开设“书记县长信箱”

    马龙区由县委办公室建立“中共马龙区委办公室网站”，在网站上设立“中共马龙区委书记·马龙区人民政府县长信箱”，拓宽全县各级党组织和各级干部与广大群众交流的渠道。

    该县委办公室成立社情民意科，具体负责信箱运转的日常维护工作，各乡镇（街道）、县直各单位也分别明确1名领导和1名政治素质高、责任心强、熟悉政策的人员担任信件处理员，具体承办此项工作。同时规定：从收到交办信件之日起，属建议、咨询类的，必须在3个工作日内回复；需要调查处理的，必须在10个工作日内回复；情况较为复杂的，必须在15个工作日内回复。县委办、政府办适时对信件办理工作进行跟踪问效、督查督办，对办理不到位、回复不到位、落实不到位、解决不到位的单位和个人定时进行通报。

    该县“书记县长信箱”直接面向全县广大干部群众的专用邮件系统，架起了县委、县政府与干部群众沟通交流的桥梁，信箱受理范围是：社会各界对马龙区经济、政治、文化、社会、生态文明和党的建设等方面提出的意见或建议；人民群众对党政机关及其工作人员的监督和投诉；涉及群众切身利益的热点、难点问题等，成为该县领导问计于民、问需于民、问政于民，察民情、解民忧、汇民智，倾听群众呼声和诉求的新平台。 （彭琼芳）