宣威市人社局大力开展公共就业服务标准化建设
2013-11-14 10:19:52 来源:宣威政府网
今年6月份以来,宣威市人社局以“坚持精细服务助推就业,坚持创新服务保障就业”为工作要求,在全市公共就业服务机构大力开展标准化建设工作。
一是围绕中心,便民为主。紧紧围绕全市就业服务的中心工作,切实转变干部工作作风,认真落实各项就业扶持政策,为服务对象办实事,办好事,真正做到群众满意,服务单位满意。
二是立足本职,注重实效。认真履行岗位职责,从群众需求出发,努力做好各项就业服务工作。积极制定和细化公共就业服务、就业困难人员帮扶、职业技能培训、创业带动就业、失业保险管理等十五项就业服务业务工作流程,以文字加图表的形式直观简要的概括公共就业服务机构的工作,方便服务对象了解相关业务办理流程,办理各项事务更加快捷。真正做到用保障民生、促进就业、推动和谐的实际成果检验标准化建设成效。
三是建章立制,开拓创新。规范各项管理制度,完善服务流程。建立了岗位责任制度、首问责任制度、一次性告知制度、服务承诺制度、限时办结制度、政务公开制度用以提高工作效率。不断创新服务方式,改进服务手段,在业务窗口公布工作流程和工作制度,自觉接受社会监督。真正做到以标准化促发展,以标准化树形象。