曲靖市2022年4月份政务服务工作情况通报

【政务服务】

全市政务服务中心本月共受理政务服务事项办件合计471275件，办结470581件，按时办结率100%，其中，“最多跑一次”事项受理344049件，办结343255件，按时办结率100%。共接待群众咨询66329人次。

市本级政务服务中心本月共受理政务服务事项办件281815件，办结281822件，按时办结率100%，其中：受理依申请的行政权力事项办件8407件，公共服务事项办件273408件；办结依申请的行政权力事项办件8414件，公共服务事项办件273408件；“最多跑一次”事项受理280147件，办结279998件。共接待群众咨询18033人次，群众满意度100%。

本月市本级政务服务中心发生事项办理的窗口共22个，分别是：市发展和改革委、市教育体育局、市公安局、市民政局、市人力资源和社会保障局、市自然资源和规划局、市生态环境局、市住房和城乡建设局、市交通运输局、市农业农村局、市水务局、市商务局、市文化和旅游局、市卫生健康委员会、市市场监督管理局、市林业和草原局、市应急管理局、市医疗保障局、市新闻出版（版权）局、市住房公积金管理中心、市税务局、市残联。办件量前3位的窗口依次是：市医疗保障局、市交通运输局、市住房公积金管理中心。

2022年1至4月，全市政务服务中心累计受理政务服务事项办件2114493件，办结2111683件，按时办结率100%，接待群众咨询353241人次。市本级政务服务中心累计受理政务服务事项办件1452318件，办结1452221件，按时办结率100%，其中：受理依申请的行政权力事项办件27237件，占受理政务服务事项办件总数的1.88%；受理公共服务事项1425081件，占受理政务服务事项办件总数的98.12%。办结依申请的行政权力事项办件1452221件，占办结政务服务事项办件总数的5.92%；办结公共服务事项办件1366314件，占办结政务服务事项办件总数的94.08%。累计受理“最多跑一次”事项办件1442541件，办结1441947件，当场办结率100%，群众满意度100%。累计接待群众咨询190525人次。

全市乡（镇、街道）为民服务中心（党群服务中心）本月共受理政务服务事项办件64809件，办结64736件，按时办结率100%。其中：受理依申请的行政权力事项办件11035件，公共服务事项办件50095件；办结依申请的行政权力事项办件11599件，公共服务事项办件49458件。“最多跑一次”事项共办理36402件，办结36214件，当场办结率99%。当月共接待群众咨询66238人次，群众满意度100%。

全市村（社区）本月共受理政务服务事项代办73476件，办结71661件，接待群众咨询95346人次，群众满意度100%。其中：受理依申请的行政权力事项代办共10256件，公共服务事项代办共61633件；办结依申请的行政权力事项代办共10102件，公共服务事项代办共61873件。未发生代办的村（社区）共18个，其中，无代办申请的村（社区）共11个。

【投资审批中介超市】

2022年4月，全市投资审批中介超市选取项目26个，其中：市本级3个，麒麟区1个，沾益区1个，马龙区0个，宣威市3个，陆良县1个，师宗县13个，罗平县0个，富源县0个，会泽县4个。

2022年1至4月，全市投资审批中介超市中介服务项目发布采购公告172个，选取结束209个，签约项目293个，履约结束238个，项目总成交额205.24万元，节约资金29.92万元，资金综合节约率13.01%，资金平均节约率2.14%，平均提速率32.81%，综合提速率69.5%，按时履约率99.14%。

【公共资源交易】

2022年4月，全市各级公共资源交易中心共完成交易项目259个，交易金额71.69亿元，节约资金3692.58万元，增价33万元，其中：市交易中心完成交易项目67个，交易金额53.87亿元，节约资金2337.61万元，增价0万元；各县（市、区）交易中心完成交易项目192个，交易金额17.82亿元，节约资金1354.97万元，增价33万元。在全市259个交易项目中，工程建设项目207个，交易金额69.57亿元，节约资金2598.16万元；政府采购项目39个，交易金额1.25亿元，节约资金1087.65万元；土地矿业权类项目9个，交易金额7262.65万元，增价33万元；国有产权交易项目1个，交易金额99.30万元，增价0万元；药品集中采购类项目项目3个，交易金额1230.04万元，节约资金6.77万元。

2022年1至4月，全市各级公共资源交易中心共完成交易项目854项，交易额326.9亿元，增值6117.31万元，节约1.56亿元，其中：工程建设项目606个，交易金额311.19亿元，节约资金1.24亿元；政府采购项目169个，交易金额8.82亿元，节约资金2774.57万元；土地矿业权类项目49个，交易金额5.61亿元，增价5419.38万元；国有产权交易项目9个，交易金额3049.18万元，增价697.93万元；药品集中采购类项目项目21个，交易金额9830.78万元，节约资金467.10万元。

【政务服务好差评】

2022年4月，全市政务服务平台共汇集评价数据311224条，评价率96.16%，其中，好评311221条，差评3条（曲靖市住房公积金管理中心1条、陆良县农业农村局2条），差评按期整改率100%，整改完成率100%；市本级共汇集评价数据55599条，评价率96.13%，其中，好评55598条，差评1条；各县（市、区）共汇集评价数据255625条，评价率96.16%，其中，好评255623条，差评2条。

2022年1至4月，全市政务服务平台累计汇集评价数据991187条，评价率96.51%，好评率99.99%。市本级政务服务平台累计汇集评价数据197729条，评价率96.48%，好评率99.99%。各县（市、区）累计汇集评价数据793458条，评价率96.52%，好评率99.99%。