麒麟区将加大“一部手机游云南”示范点建设 5分钟内响应旅游投诉
2018-09-19 11:30:28   来源:   评论:0 点击:

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    918日上午市政府副秘书长唐玲市旅游发展委员会主任谭增权一行3人到麒麟区调研一部手机游云南及旅游投诉处置中心工作的开展情况麒麟区人民政府副区长赵华邦及麒麟区旅游局长杨倩同志陪同调研
    唐副秘书长要求麒麟区
一要提高认识高度重视旅游市场监管及整治加强一部手机游云投诉处置工作明确各部门职能职责充分发挥相关部门的监管和执法职能二要迅速建立首问首办制任何部门收到投诉件均要在本部门办结不得有任何推诿扯皮的现象发生三要迅速形成部门联动机制保障投诉处理渠道畅通确保各类投诉5分钟内响应、24小时内办结四要加大示范点建设力度,将麒麟水乡寥廓山森林公园爨宝子碑等一批有特色的景区点列为一部手机游云南示范点建设落实经费落实人员保证在全省一机游现场推进会上作为参观点推出五要掀起游云南”APP正式上线运营的宣传高潮各景区景点要加大APP的宣传推广确保游客能随时随地扫码使用。

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